有些時候我們總是讓自己不斷地陷入鑽牛角尖的思維當中。我覺得我們總要學習著如何去面對我們自己的情緒，並且去處理它。我不是專業的心理師或社工師，我只是單純地把自己所學的所想的，逐字地藉由我的小萬(筆電)打出來。
記得某天在上情緒管理課當中，老師提到她曾在羅曼羅蘭的散文中，看到一句一直以來深深影響著她的話：盡最大的努力，抱最大的希望，往最好的方面想。表示不管面對任何事情，我們抱著最大的希望，並且盡我們最多的心力去完成，或許有些事情不盡理想，至少我們對自己有了交代，我們沒有錯。
其實在我內心當中也常常有些話不斷提醒自己：「盡人事，聽天命」、「天助自助者」。可能是信仰的關係，使我面對許多事情變得比較以正向的觀念去面對，也比較有耐心。貴人曾說：「這是一種合理化的過程。」我想是吧，我把對上帝的愛轉移到這世上每一人、每一事、每一物。
社會學老師陳心怡常提醒我們：「想成為怎樣的人，就要怎樣祝福別人。」我開始去思考，我是如何去對待周遭的人，包括坐在我面前的每一位客人呢？根據Maslow的需求理論，我學著去祝福我面對的每一個人：沒有經濟的困難，不去取笑或獨斷地否決對方的想法或決定，並且尊重每個人的不同與差異；儘管占卜結果不甚理想，我也會試著把改善的方式告訴客人做為參考。因為我也相信，人們絕對有力量改變命運的劇本，只要我們相信我們有選擇權。
而相對地，我也相信「世界是一面鏡子」。當我們相信世界是良善的，我們只要微笑，世界也會給我們最美好的回應。就如同最近很流行一書＂秘密＂中提到「當你有了這個想法時，你已向這個宇宙下了訂單，這世界會為了你量身訂做你所想要的結果。」
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